In questa sezione sono contenuti i principali documenti di carattere informativo previsti dalla normativa sulla trasparenza, relativi all’offerta di prodotti e servizi di Capitalfin spa, gruppo Banca Ifis. Il documento “Guida credito ai consumatori” ed i Fogli informativi sono a disposizione ed accessibili per il cliente su supporto elettronico, con possibilità di essere stampati, anche presso l'agente di riferimento.
In particolare:
- Fogli informativi: contengono tutte le informazioni sulla Banca, sulle condizioni e sulle principali caratteristiche di ogni prodotto e/o servizio offerto
- Guida credito ai consumatori: contiene informazioni utili per il consumatore
- Rilevazione tassi effettivi globali medi: rileva trimestralmente i tassi di interesse
- Guida all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF):contiene la spiegazione sul funzionamento dell'istituto dell'Arbitro Bancario Finanziario.